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閣下使用本網站，即代表閣下接受及同意受教協網上購物及購買服務的條款及細則（下稱「本條款及細則」）所約束。請在使用本網站前仔細閱讀本條款及細則。
1. 會員制度
1.1 閣下必須為有效的香港教育專業人員協會 （下稱「教協」） 會員證或會員家屬證持有人，方可使用本網站購物。
1.2 如閣下並非教協會員證或教協會員家屬證持有人，可按此查詢入會方法。
2. 商品訂購
2.1 當閣下作出訂購時，即表示閣下同意按商品的指定價格向商號訂購商品。訂單一經提交，則不得取消有關訂單。 除非另有註明，否則我們並非商品的賣家或供應商。我們只負責管理網站、安排訂單處理過程及完成提供閣下透過本網站向該等商號訂購商品。
2.2 本網站以個別商號作為網店單位，閣下訂購時需於個別商號網店內完成交易，如需要訂購多於一個商號的商品，則需要分別到不同的網店單位選購並完成交易。
2.3 閣下在確定訂購的商品或服務後，網頁將顯示一張｢你的訂單｣，詳列以下資料:
2.3.1 訂單編號；
2.3.2 會員姓名、會員證或會員家屬證號碼、電郵帳號及送貨地址；
2.3.3 訂購的商品或服務詳情及收取的價格。
2.4 確認 ｢你的訂單｣ 資料正確無誤後，閣下即可根據不同的付款方式付款 （請參考下述付款方式）
2.5 我們及商號保留權利就任何理由或情況下不接納或取消訂單，包括但不限於：
2.5.1 閣下所訂購的商品並無足夠存貨；或
2.5.2 商號未能就閣下的地區安排送貨；或
2.5.3 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或商號所提供的定價資料錯誤而出錯。
3. 商品價格及存貨
3.1 本網站須盡力確保網頁上載列的商品或服務價格、資料和大小均已更新。本網站及商號保留權利可更改商品或服務的價格而不作另行通知，所有訂購須由本網站及商號全權決定並根據存貨供應而接受。商品或服務價格以網站顯示為準，如有任何異議，本網站及商號將保留最終決定權。
3.2 商品或服務如出現缺貨情況，會於網站顯示，但不應被依賴作為閣下有意購買的商品或服務是否確實有存貨的確切聲明。
3.3 如商品的實際價格高於閣下作出訂購時的價格，則本網站及商號有權:
3.3.1 取消閣下的訂單；或
3.3.2 聯絡閣下，以諮詢閣下是否有意支付較高價格或取消閣下的訂單。
3.4 如我們取消訂單，而閣下已作出任何付款，則我們將向閣下退款，詳情請參考退款政策。
4. 付款方式
4.1 在確認訂單後，請根據指示安排繳款。本網站有以下付款方式，閣下可因應需要選擇繳款方法。
4.1.1 自動櫃員機付款: 以｢香港上海滙豐銀行｣、｢恆生銀行｣ 或｢銀通｣ 自動櫃員機付款；
4.1.2 網上理財付款: 以｢香港上海滙豐銀行｣、｢恆生銀行｣ 或｢中國銀行｣ 網上理財付款。
4.2 當閣下作出訂購並就該訂單以信用卡作出付款時，即表示閣下授權我們，按我們於接納閣下訂單時商品或服務的金額以閣下所指定的信用卡付款。
4.3 付款一經確認，本網站將透過電郵通知閣下，商號亦會同時安排送貨事宜。
5. 送貨服務
5.1 訂單將經由商號安排送貨或閣下於訂購時指定的教協服務中心取貨（「到會取貨」），請於訂購時細閱訂購商品的送貨方式及細則 （包括送貨地區及收費等）。
5.2 商號將於送貨前通知閣下送貨的安排及時間；如屬到會取貨者，則本會職員將通知閣下商品已到貨，閣下可憑會員證或會員家屬證（視乎閣下訂購時的身分）及收據到會取貨，閣下必須於收到本會職員已到貨通知後14天內到本會取貨，逾時作放棄論，本會亦不會接受退貨或取消訂單的要求。
5.3 當商品送遞至閣下所提供的送貨地址，商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品，閣下同意及接受我們有權向閣下收取額外費用以安排再次送貨或取消閣下之訂購。
5.4 當閣下所訂購商品已送交閣下，閣下將成為商品的擁有人。閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
5.5 如因天氣或其他因素影響，我們保留全權決定拒絕或延遲送貨的權利，閣下同意教協、本網站及商號毋須承擔任何因拒絕或延遲送貨所招致或產生的任何損失。
6. 退貨或更換
6.1 一般情況下，本網站及商號概不接受退貨或更換商品或服務。
6.2 倘閣下訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞 （並非閣下的錯失），或商品或服務並非閣下所訂購，或交付的數量不正確，請於收貨日期7天內聯絡教協福利部 （電話2780-7337 福利部網購組）提出退貨或更換要求，但必須符合以下條件：
6.2.1 商品未經使用並處於原先出售的狀態，連同與貨物提供的所有零件、配件及贈品，包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、包裝袋及盒；及
6.2.2 商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態。
6.3 商品更換須視乎存貨供應。
6.4 本網站及商號保留是否接受退回或更換商品的全權酌情決定權。於任何情況下本網站及商號均不會接受直接向我們退貨，或為閣下因任何原因招致的損害負責。
7. 退款政策
7.1 一般情況下，本會概不接受退貨或取消訂單。
7.2 如我們取消閣下的訂單或接受閣下的退貨要求，我們將以電郵方式通知閣下，所有已付款項，如以自動櫃員機或網上理財付款，將以支票退回款項，支票抬頭為是次購物之會員姓名，並會通知閣下到會取票。
8. 收集及使用個人資料守則
8.1 閣下使用本網站，即代表閣下接受及同意受 ｢收集及使用個人資料守則｣所約束。詳情請按此參閱。
9. 私隱政策
9.1 閣下使用本網站，即代表閣下接受及同意受 ｢私隱政策｣ ，包括收集及使用個人資料、使用網站紀錄及免責聲明所約束。詳情請按此參閱 。
10. 連結網站
10.1本網站中的若干連結（包括超連結）將引領閣下離開本網站。連結僅為閣下便利提供，而包括任何連結不意味教協及本網站對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。教協及本網站不就本網站以外的任何網站內容負責。
11. 知識產權
11.1本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利，及其選取或安排由本網站擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。
11.2本網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為我們的財產或其各自擁有人的財產。教協及本網站並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准，而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。
12. 聲明、承諾及保證
12.1閣下聲明、承諾及保證，閣下不會:
12.1.1 用本網站作任何欺詐、不誠實或非法用途；
12.1.2 使用本網站誹謗、辱罵、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利 （包括但不限於其他人士的
私隱權或宣傳權）；
12.1.3 阻礙或干擾本網站運作或本網站所用的伺服器或網絡；或違反有關網絡的任何規定、程序、政
策或法律；
12.1.4 對本網站傳送或發放任何有害或侵入性或可能或擬損害任何硬件，軟件或設備運作或監察任何
硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式或其他電腦編碼；
12.1.5 就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用本網站（包括應用程式或軟件）的任何部份、或其使用或連接；
12.1.6 對本網站（包括應用程式或軟件）的任何部份進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編；
12.1.7 未經本網站的事先書面同意下建構或複製網站的任何部份；
12.1.8 侵犯商品或服務的任何版權、設計權及知識產權權利。
12.2閣下聲明、承諾及保證，閣下:
12.2.1 只可使用內容以供閣下本身的個人用途；
12.2.2 並無被賦予擁有本網站之內容的任何權利或權益，而本網站亦保留所有其他權利；
12.2.3 除非已獲得本網站的書面授權，否則閣下不會:
12.2.3.1使用本網站之內容作任何商業或其他非個人用途；或
12.2.3.2複製本網站之內容或向任何其他裝置或任何其他人士傳送本網站之內容；或
12.2.3.3轉載、分發、向公眾傳達、修訂、重設格式、編製衍生作品或展示內容。
13. 彌償
13.1閣下同意就因違反本條款及細則內任何契約、保證、聲明及協議而引致教協及／或本網站的所有董事、僱員及承包商的任何索償、損失、損害、費用、開支（包括法律開支）或其他責任向我們及我們的所有董 事、僱員及承包商作出彌償，並使我們免受損害。
14. 免責聲明及責任限制
14.1教協及本網站並不聲明或保證進入本網站或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
14.2教協及本網站並不聲明或保證本網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
14.3教協及本網站盡一切努力確保網頁上載列的商品價格、資料和大小均已更新，唯本網站及商號保留權利可更改商品的價格而不作另行通知，所有訂購須由本網站及商號全權決定並根據存貨供應而接受商品價格以網站顯示為準，如有任何異議，本網站及商號將保留最終決定權。
14.4教協及本網站並不聲明或保證任何商品將具備可商售品質或將適合任何用途（儘管已事先將該用途通知本網站）。
14.5閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管教協及本網站致力保護該資料，我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
14.6於法例許可的範圍下，教協及本網站排除因以下原因對閣下的所有責任 （不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽）：
14.6.1 就教協及本網站（包括使用應用程式或軟件）或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏；或
14.6.2 未能提供本網站（或其任何部份）、商品或服務；或
14.6.3 任何延遲提供，或未能提供或使商品或服務可取用，或任何對商品或服務的疏忽提供；或
14.6.4 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途；或
14.6.5 任何有關本網站、商品或服務的失實陳述。
14.7 教協及本網站將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責，包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失。
14.8儘管本網站已作出一切努力以闡清本網站上提供的商品的報價是否包括任何相關稅項或關稅。倘於任何情況下有關報價不清晰，務請閣下於作出訂購前注意閣下可能須承擔除價格以外供應商或法例所施加的稅項或關稅責任 （如增值稅）
14.9教協及本網站將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項。
14.10閣下同意於當閣下透過本網站訂購商品時，將每次與商號訂立獨立的合約。教協及本網站無須因商號的作為、不作為、疏忽、違法等過失負上任何責任。
14.11教協及本網站概不會就任何違反本使用條款及細則而向閣下負責，亦不會因超出教協及本網站合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站提供或延遲提供服務而向閣下承擔任何責任。
14.12為免生疑，以上排除及限制概不影響任何不可被排除的法定權利。然而，於該情況下，我們的責任 （於法律許可下）將限於向閣下再供應商品或服務。
15. 其他
15.1 教協及本網站保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容及本條款及細則。倘本條款及細則有所更改，將於網站公佈，而於任何有關更改後仍繼續使用本網站即表示閣下同意受經修訂的使用本條款及細則所約束。此權利包括更改任何組成本條款及細則一部分的文件的權利。
15.2 教協及本網站保留權利可全權酌情拒絕用戶進入本網站或其任何部分而毋須作出通知，並可拒絕向任何違反此等條款及細則的用戶提供我們的服務及/或拒絕用戶進入本網站，即使該用戶為有效教協會員證或會員家屬證持有人。
15.3未經本網站書面同意，閣下不得轉讓或以其他方式處理閣下於本條款及細則規定下的全部或部分權利及義務。
15.4倘本條款及細則的任何條文具司法管轄權的法院視為無效或不可强制執行，不會影響任何其他條文的有效性或效力，而有關失效的條文應被視作與本條款及細則分割。
15.5本條款及細則受香港法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。