一般而言，本會恕不招待組團參觀本會服務中心，惟在特殊情況下，本會將酌情接待友好團體及教育團體帶學生到訪參觀，讓學生了解本會運作及進行學習。參觀申請必須於最少一個月前以書面方式提出。
- 團體可用電郵 (feedback@hkptu.org) 或郵寄方式，向本會提出書面申請。
- 申請函中須列明：— 擬到訪日期／時間；
— 擬到訪的會所（旺角／銅鑼灣）；
— 擬到訪學生人數及年齡；
— 帶隊老師人數；及
— 負責老師姓名及聯絡電話號碼。 - 本會收到來郵後，將由負責會所管理的職員於一星期內直接聯絡負責老師，確實是否接納申請，並發出書面回覆。
- 為免對其他使用會所人士造成太大滋擾，一般只接受於非繁忙時間（星期一至五 上午9時30分至11時30分）到訪，人數以30人或以下為限；如有特殊情況，將個別再議。
- 參觀範圍只限本會服務中心之購物服務部，其他範圍（如視光中心、醫務中心）須先獲會所管理職員同意並在場帶領。
- 如未經申請或申請未獲批准而到訪，本會恕不招待。